Vecino24 El vecino consulta su deuda, descarga certificados y paga con tarjeta, a cualquier hora y sin ir al municipio. Cada pago entra al sistema al momento.

El problema que resuelve

Para pagar una patente o sacar un certificado, el vecino tiene que ir al municipio en horario hábil, hacer fila y volver si le falta un papel. Eso llena la caja de gente y le quita tiempo a los funcionarios en trámites que no requieren a nadie del otro lado del mesón.

Qué hace

Lo que el sistema hace hoy, no en una versión futura.

• Consulta de deudaEl contribuyente entra con su RUT y ve todo lo que debe, de todos los derechos, en una pantalla.
• Certificados en PDFDescarga directa, sin solicitud previa ni espera.
• Pago en líneaPago con tarjeta a través de pasarela, disponible a cualquier hora.
• Conciliación automáticaEl pago queda registrado contra el giro que lo originó, sin que nadie lo digite.
• Registro del vecinoCreación de cuenta con confirmación, para que vuelva sin repetir sus datos.
• Descarga la caja municipalLos trámites que no necesitan a un funcionario dejan de ocupar el mesón.

Detalle de funcionalidades

Para revisar contra unas bases técnicas.

• Registro y acceso del contribuyente
• Consulta de deuda consolidada por RUT
• Detalle por tipo de derecho y por período
• Descarga de certificados en PDF
• Pago en línea con tarjeta mediante pasarela
• Conciliación del pago contra el giro de origen
• Historial de pagos del contribuyente
• Disponible fuera del horario de atención