Asistente Virtual con IA Responde las consultas frecuentes de sus clientes a cualquier hora, y deriva a una persona cuando la pregunta excede lo que puede resolver.

El problema que resuelve

La mayor parte de las consultas que llegan a una empresa son las mismas diez preguntas. Responderlas ocupa a alguien todo el día, y fuera del horario de atención simplemente no se responden.

Qué hace

Lo que el sistema está construido para hacer. Hoy está en desarrollo: conversemos el plazo antes de comprometerlo en una oferta.

• Responde lo frecuenteLas preguntas repetidas se resuelven solas, a cualquier hora.
• Sabe cuándo no sabeCuando la consulta excede lo que puede resolver, deriva a una persona en vez de inventar.
• Entrenado con lo suyoSe alimenta de la documentación de su organización, no de información genérica.
• Deja registroCada conversación queda disponible para revisar qué se preguntó y qué se respondió.

Detalle de funcionalidades

Para revisar contra unas bases técnicas.

• Respuesta a consultas frecuentes
• Derivación a un funcionario cuando corresponde
• Entrenado con la documentación de la organización
• Registro de las conversaciones
• Disponible fuera del horario de atención